ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

 

Анкета для потребителей товаров, работ, услуг

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
1. В каком районе (городе, городском округе) вы проживаете?
 Ирафский район Дигорский район Ардонский район Правобережный район Моздокский район Алагирский район Кировский район Пригородный район г.Владикавказ
2. Укажите Ваш пол:

3. Укажите Ваш возраст:
 До 20 лет От 21 года до 35 лет От 36 до 50 лет Старше 51 года
4. Есть ли у Вас дети?
 Нет детей 1 ребенок 2 ребенка 3 и более детей
5. Каков Ваш социальный статус?
 Работаю Без работы Учусь/студент Домохозяйка (домохозяин) Пенсионер Иное
6. Какое у Вас образование?
 Общее среднее Среднее специальное Неполное высшее Высшее Научная степень Иное
7. Каков примерно среднемесячный доход в расчете на одного члена вашей семьи?
 до 10 тыс. рублей. от 10 до 20 тыс.рублей от 20 до 30 тыс.рублей от 30 до 45 тыс. рублей от 45 до 60 тыс. рублей более 60 тыс. рублей

Удовлетворенность качеством и ценами товаров и услуг
8. Какое количество организаций предоставляют следующие товары и услуги на рынках вашего района.
Продукты питания:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Одежда и обувь:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Мебель:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Бытовая техника:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Косметика, парфюмерия:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Бытовая химия:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Сервисно-бытовое обслуживание (фотосалон, химчистка, ремонт и т.п.)
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Сельхозинвентарь, мелкая сельхозтехника, удобрения:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Общественное питание:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Общественный транспорт:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Автотовары, обслуживание автомобилей:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Лекарственные препараты:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Медицинские услуги, центры красоты и здоровья:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Услуги учреждений дошкольного образования:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Ремонт и строительство:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Книги и печатная продукция:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Безопасность и охранные услуги:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Услуги по управлению многоквартирными домами:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Услуги ЖКХ (тепло-, водо-, газоснабжение и т.п.)
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Финансовые, юридические услуги:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Отдых, туризм:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Сотовая связь:
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит
Интернет
 Избыточно (много) Достаточно Мало Нет совсем Затрудняюсь ответит

Иное (пожалуйста укажите):

9. Насколько вы удовлетворены характеристиками следующих товаров и услуг на рынках вашего района (города) по следующим критериям:

1.Удовлетворен. 2. Скорее удовлетворен. 3.Скорее не удовлетворен. 4.Не удовлетворен. 5. Затрудняюсь ответить.

Продукты питания:
Уровень цен:  1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора:  1 2 3 4 5

Одежда и обувь:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Мебель:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Бытовая техника:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Косметика, парфюмерия:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Бытовая химия:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Сервисно-бытовое обслуживание(фотосалон, химчистка, ремонт и т.п.:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Сельхозинвентарь, мелкая сельхозтехника, удобрения:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Общественное питание:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Общественный транспорт:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Автотовары, обслуживание автомобилей:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Лекарственные препараты:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Медицинские услуги, центры красоты и здоровья:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Услуги учреждений дошкольного образования:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Ремонт и строительство:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Книги и печатная продукция:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Безопасность и охранные услуги:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Услуги по управлению многоквартирными домами:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Услуги ЖКХ (тепло-, водо-, газоснабжени, и т.п.)
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Финансовые, юридические услуги:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Отдых, туризм:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Сотовая связь:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Интернет:
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

Иное (пожалуйста укажите):
Уровень цен: 1 2 3 4 5
Качество: 1 2 3 4 5
Возможность выбора: 1 2 3 4 5

10. На какие товары и (или) услуги, по вашему мнению, цены выше по сравнению с другими регионами? (пожалуйста укажите) :

ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

11. Как, по вашему мнению, изменилось количество организаций предоставляющих следующие товары и услуги на рынках республики Северная Осетия-Алания в течение последних 3 лет?

Продукты питания:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Одежда и обувь:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Мебель:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Бытовая техника:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Косметика, парфюмерия:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Бытовая химия:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Сервисно-бытовое обслуживание(фотосалон, химчистка, ремонт и т.п.:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Сельхозинвентарь, мелкая сельхозтехника, удобрения:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Общественное питание:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Общественный транспорт:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Автотовары, обслуживание автомобилей:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Лекарственные препараты:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Медицинские услуги, центры красоты и здоровья:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Услуги учреждений дошкольного образования:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Ремонт и строительство:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Книги и печатная продукция:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Безопасность и охранные услуги:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Услуги по управлению многоквартирными домами:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Услуги ЖКХ (тепло-, водо-, газоснабжени, и т.п.)
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Финансовые, юридические услуги:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Отдых, туризм:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Сотовая связь:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Интернет:
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

Иное (пожалуйста укажите):
 Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить

12. Оцените качество услуг субъектов естественных монополий в вашем городе (районе)

Водоснабжение, водоотведение:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Водоочистка:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Газоснабжение:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Электроснабжение:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Теплоснабжение:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Телефонная связь:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

13. Укажите, как, по вашему мнению, изменились характеристики следующих товаров и услуг на рынках в вашем районе, (городе) в течение последних 3 лет по следующим критериям:

Продукты питания:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Одежда и обувь:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Мебель:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Бытовая техника:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Косметика, парфюмерия:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Бытовая химия:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Сервисно-бытовое обслуживание(фотосалон, химчистка, ремонт и т.п.:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Сельхозинвентарь, мелкая сельхозтехника, удобрения:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Общественное питание:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Общественный транспорт:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Автотовары, обслуживание автомобилей:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Лекарственные препараты:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Медицинские услуги, центры красоты и здоровья:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Услуги учреждений дошкольного образования:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Ремонт и строительство:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Книги и печатная продукция:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Безопасность и охранные услуги:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Услуги по управлению многоквартирными домами:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Услуги ЖКХ (тепло-, водо-, газоснабжение, и т.п.)
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Финансовые, юридические услуги:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Отдых, туризм:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Сотовая связь:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Интернет:
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

Иное (пожалуйста укажите):
Уровень цен:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Качество:  Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить
Возможность выбора: Снижение Увеличение Не изменилось Затрудняюсь ответить

14. Оцените качество официальной информации о состоянии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Республики Северная Осетия-Алания, размещаемой в открытом доступе.

Уровень доступности:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Уровень понятности:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Удобство получения:
 Удовлетворительно Скорее удовлетворительно Скорее неудовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить

Оценка наличия (отсутствия) административных барьеров и состояния конкуренции и конкурентной среды.

15. Как вы оцениваете состояние экономики в Республики Северная Осетия-Алания сегодня.

 Хорошее Удовлетворительное Плохое Затрудняюсь ответить

16. Как вы считаете, какие субъекты в большей степени влияют на создание условий для развития конкуренции в Республике Северная Осетия Алания (не более 3-х ответов).

 Глава Республики Северная Осетия-Алания Депутаты Республики Северная Осетия-Алания Правительство Республики Северная Осетия-Алания Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Северная Осетия-Алания Уполномоченный по защите прав предпринимателей Республики Северная Осетия-Алания Роспотребнадзор по Республике Северная Осетия-Алания Общественная палата Республики Северная Осетия-Алания Общество защиты прав потребителей Республики Северная Осетия-Алания Затрудняюсь ответить Другое

17. Что, на ваш взгляд, необходимо в первую очередь предпринять для того, чтобы предприятия и организации в республике Северная Осетия Алания могли конкурировать между собой на равных условиях? (не более 3-х ответов)
 Стимулирование роста количества компаний, продающих товары и услуги Информирование населения о работе различных компаний и защите прав потребителей Контроль на тем, чтобы одна компания не начинала полностью диктовать условия на рынке Контроль над ростом цен Контроль над качеством продукции Контроль над тем, чтобы фирмы соревновались честно Оказание поддержки начинающим предпринимателям Привлечение инвесторов Поддержка новых направлений развития экономики Республики Северная Осетия-Алания Сокращение муниципальных предприятий за счет появления коммерческих предприятий Повышение открытости процедур муниципальных и региональных конкурсов и закупок Ведение учета обращений граждан по поводу недобросовестной деятельности отдельных организаций, продающих товары и услуги Юридическая защита предпринимателей Затрудняюсь ответить Другое

18. На ваш взгляд, сегодня в Республике Северная Осетия-Алания права предпринимателей защищаются хорошо или плохо:
 Очень хорошо Скорее хорошо Скорее плохо Очень плохо Затрудняюсь ответить

19. Как вы считаете, легко ли открыть и вести собственное дело в Республике Северная Осетия-Алания сегодня?
 Очень сложно Скорее сложно Скорее легко Очень легко Затрудняюсь ответить

20. Существуют ли, на ваш взгляд, барьеры (сложности) для предпринимательской деятельности в Республике Северная Осетия-Алания? Если Да, то какие?

21. Как вы относитесь к идее открытия собственного бизнеса?
 Планирую открыть свое дело в ближайшее время Возможно, открою свое дело когда-нибудь в будущем Могу заняться бизнесом только если потеряю работу Не буду заниматься бизнесом ни при каких условиях У меня уже есть собственный бизнес Затрудняюсь ответить

22. В какой сфере вам хотелось бы начать собственное дело? (запишите)

Благодарим Вас за участие в опросе!